1月11日下午，万豪酒店旗下在微博上的中国官方账号“万豪礼赏”发布声明称：“万豪国际集团尊重中国的主权和领土完整。我们绝不支持任何损害中国主权和领土完整的任何分裂组织。我们对任何可能引起对以上立场误解的行为深刻道歉。”

1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

《你在北京健康宝的照片有多丑?一不小心"坦诚相见"》该案当事人之一的陈金刚当晚看完警方公开道歉后说，我们从1998年到现在等铜城分局道歉，等了17年多才等到这个结果，如果不是律师和媒体介入可能还要等。在这里很感谢我的律师，也感谢媒体。